ネコ部長のお役立ちブログ

         明日から活かせる知識・話題など何かのお役に立つブログです

学び

【習慣】人生を変えたいのなら、まずは「小さな習慣」を身につけよう!

ふうっ、今日もトイレ掃除完了です! 部長、おはようございます!いつも出社早いですね。何されてたんですか? ココさんおはよう !毎日の習慣でね、出社した時はトイレ掃除をするようにしているのですよ! えっ?トイレ掃除は部長がされていたのですか?い…

【秋といえば】秋といえば○○!秋を連想させる言葉について考えてみた

センパ~イ!センパイにとって秋といえば何ですか?私はやっぱり食欲の秋!今度の休みにケーキバイキングに行きませんか? そうね、秋といえば読書かな?まぁいいわよ。それじゃあ、今度の休みに行ってみましょう! 月見 食欲の秋 幸せホルモン「セロトニン…

【傾聴力】仕事や人間関係がうまくいく人は、相手の話しに耳を傾けることが上手い

センパ~イ、少しお話ししてもいいですか?センパイって人の話を聞くのがとても上手ですよね。聞き上手というか、尊敬します! そう?もし、そういうふうに感じてもらえているのなら、それはやっぱり聴くトレーニングをしてきたからかな。 傾聴とは 傾聴の重…

【偉人の失敗談から学ぶ】失敗することは恥じることではない、むしろ誇るべき!

あぁっ‼・・・もうまた失敗した! どうしたの?せっかくのお買い物なんだから楽しまないと。 センパ~イ!それがですね ・・。欲しかった帽子が売り切れみたいなんですよ。やっぱり昨日買っておけばよかった・・。これで3度目ですよ(>_<) そうなの?でも失敗…

【タスク管理】仕事の効率化を図るタスク管理について考えてみる

センパ~イ、助けてください!(>_<) どうしたのココさん、何かあったの? 実は、アレコレ仕事を引き受けていたら、もうどれから手を付けていいかわからなくなってしまいました...。 もうしょうがないわね。引き受けた以上は今さら断れないし・・・。そうね、…

【飲食店】アイドルタイムの「は・ひ・ふ・へ・ほ」とは?

あらっ、どうしたのココさん。なんだかうかない顔して? センパ~イ!昨日、お店のお手伝いに行ったのですが・・・。ピークタイム過ぎて一息ついていたら、店長に叱られたんです。 なるほどね!それで落ち込んでいるのね。 なるほどって・・。センパイ何か理…

【二十四節気】ちょっとした豆知識!日本の暦は覚えておいて損はないかも。

暑い・・。早く秋こないですかねぇ。 あらっ。暦では立秋でもう秋なのよ! ええっ・・。そうなんですかぁ?ところで立秋って何ですか? 二十四節気のひとつよ!これから説明するからよく覚えておいてね。 二十四節気(にじゅうしせっき)とは 春(2月~4月)…

【飲食店】飲食店にもいろいろある!業態に応じた最適な集客戦略を考える

センパ~イ!うちの会社のお店って、レストランがあったりカフェがあったりで業態は様々じゃないですかぁ?今度の販促、統一した企画立てれないのですかねぇ・・。 そうねぇ・・。でも、業態によって最適な集客戦略を考えないと 、かえって経費の無駄遣いに…

【戦略】いかに戦わずして勝ちを得るか!戦略の意味について考えてみる

センパ~イ。来月のイベントなんですが、ライバル企業も同じようなことするみたいなんですが・・・。大丈夫なんでしょうか? そうね・・。少し戦略を見直す必要があるかもしれないわね。 戦略とは 戦わずして勝つ! 孫子の兵法 豊臣秀吉 ビジネスにおいて戦…

【組織】組織が存続するために必要な3要素について考えてみる

組織とは 会社の目的とは 必要な3要素とは 共通目的 協働意志 コミュニケーション まとめ こんにちはネコ部長です。 社会において「組織」という言葉は日常的に聞いたり使用していますが、 我々もまた組織人の一人であることは間違いありません。 その「組織…

仕事は間に合わなければ意味がない!納期を守ることの重要性とは

ココさん、先日お願いしていたイベントの企画書は大丈夫ですよね。期限は明日までですが。 それなんですが、なかなか納得のいくものができなくて、ちょっと厳しいかもしれないです・・・。 えっ、ちょっと大丈夫?少し手伝いましょうか。 ふえ~ん、センパ~…

【マーケティング】あなたのSNSのお相手は?ターゲット顧客によってSNSを使い分けてみる

センパ~イ。今度の企画なんですけど、TwitterやLINEを利用してPRしたらダメですか? そうね。でもターゲット顧客や使用するSNSなど、よく考えてからやらないとね! SNSとは Facebook Twitter Instagram LINE SNSを活用したマーケティングのポイント 目標を…

【ビジネスマン】ビジネスマンとサラリーマンの違いについて考えてみた

こんにちはネコ部長です。 「あなたはビジネスマンですか?それともサラリーマンですか?」 唐突にそんな質問を受けました。 (はて?今までそんなことを考えたこともなかったな。) ビジネスマンとは? サラリーマンとは? あなたはビジネスマン?それとも…

【オフタイム】仕事の生産性に差が出る!オフタイムを増やすことで得られる効果とは

オフタイムでしか得られない刺激が大切! しっかりリフレッシュする オフタイムを増やすとは? オフタイムを増やす訓練をしよう! まとめ こんにちはネコ部長です。 みなさんは仕事以外の時間をどのように過ごしていますか? 趣味の時間を楽しむ人や、読書や…

【飲食店集客】ネット上のお店放置されていませんか?ネット集客の盲点とは

ネット上のお店放置されていませんか? QSCはネット上にも存在する こんなことにも気をつけよう! ネット集客はお客様のために取り組もう! まとめ センパ~イ!今度の新メニューをホームページにアップしようとしたら、もう取り扱っていないメニューがそ…

【会議】そもそもこの会議ってなんの会議だったっけ?

そもそもこの会議ってなんの会議だったっけ? 居眠りする人 スマホいじっている人 ひたすらパソコンを眺めている人 何もしゃべらない人 話しが暴走し脱線する上司 会議の目的とあり方について まとめ こんにちはネコ部長です。 仕事柄、よく会議と名の付くも…

【色使い】飲食店はここにも注意!食欲をなくす色使いとは

そういえば昨日、会社の近くにオープンしたカフェレストランに行ってみたのですが、料理は美味しいんだけど、なんだか落ちつかなくて・・・。 あっ、それわかります!そういうのってありますよね。居心地悪いというか、ソワソワするというか・・。急に食欲も…

【QSC】いまさらだけど、なおさらです!飲食業界の常識「QSC」を理解しよう

センパ~イ!いまさらなんですが、QSCって何ですか? そうねぇ・・。ココさん は現場との接点が少ないから、ちょっとわからないかも知れませんね! 「QSC」とは Q(クォリティー) S(サービス) C(クレンリネス) 「QSC」はどれも大切です! まとめ…

【考える力】考える力がない人の共通点について考えてみる

ちょっと、それぐらい自分で考えなさい! どうしたんですかクロミさん? いえ・・すいません。新人のミクさんが自分で考えようとせずすぐ人を頼ってくるので・・。 そういわれると、ミクさんはすぐ人をあてにするところがありますね・・悪気はないんでしょう…

成功への階段を上っていこう!目標達成に大切な5つのステップとは

どんなことを始めるときも、必ず初心者なのはあたり前です。 しかし、成功にたどり着く人とそうでない人との差はいったい いったい何なのでしょうか? これをクリアすれば成功する!5つのステップ 1.知識の壁「知らない」から「知る」に変える 2.行動の…

【梅雨入り】備えあれば憂いなし!大雨に備えて準備しておくこと

平成30年7月豪雨 今年の予想は 大雨に備えて準備しておくこと 大雨に関する情報をキャッチする 万が一に備えておく 停電に備えておく 断水に備えておく 非常食を備えておく その他の備え 常備薬や暑さ対策にも備えておく まとめ こんにちはネコ部長です。 沖…

【SUCCESs】プレゼンする前に6つの切り口でアイデアを評価してみよう

先輩!今度の企画書なんですけど、うまくまとまらなくて・・。いちど確認してもらえませんか? そうね。それじゃあ、このアイデアをちょっと評価してみましょう。 SUCCESsとは 評価ポイント 使い方 まとめ こんにちはネコ部長です。 よく会議などで発表され…

【残業】わたし定時で帰れません!仕事の生産性を上げるポイントは

仕事の棚卸をしよう! 棚卸表の作成 問題点を発見する 改善手順を決めていく 明確な役割分担と権限委譲をする 時代錯誤の仕組み まとめ あぁ~っ!時間までに終わらない!! 今日は残業かなぁ・・ ちゃんと1日の計画立ててやってる? こんにちはネコ部長です。…

【SMART】目標設定の質を高めていくには、適切な難易度を設定することが大切

今月の部署目標は意外と簡単に達成できそうですね! そうね、でもちょっと目標設定の難易度が低かったのかも・・ SMARTとは SMARTの使い方について 目標を具体的に考える 測定できるか考える 成果に基づいているかを考える 期限を考える 考え方の…

【報連相】業務をスムーズに進めるための必要なコミュニケーション

こんにちはネコ部長です。 組織で仕事を進めるうえで「報告・連絡・相談」は必須ですが、 怠ったばかりに取り返しがつかなくなることもあります。 ホウ・レン・ソウとは 報告 連絡 相談 ホウ・レン・ソウのポイント 悪いことほどスピーディーに! 伝えるとき…

【ペルソナ】ターゲットとする理想の顧客像を明確にしておこう

こんにちはネコ部長です。 マーケティングにおいて様々な仕組みや戦略がありますが、その商品を売りたい 理想の顧客が明確になっていないと困りますよね。 ペルソナとは ペルソナの目的 使い方 ペルソナを抽出する 調査を行う 情報を整理する ペルソナのメリ…

【退職】五月病?新入社員が退職する理由について考えてみる

こんにちはネコ部長です。 進学や就職が決まり新生活がスタートして、そろそろ新しい環境にも慣れてきた ころだと思いますが、この時期にやってくるのが五月病といわれる症状です。 五月病とは 新入社員が退職する理由とは? 世代別の価値観の相違 退職を防…

【休暇】上手に休むことも仕事のうち!休暇の取りかたにきをつけよう

こんにちはネコ部長です。 今年のゴールデンウイークは最大で10連休となりますが、旅行やショッピング など色々と計画されている頃だと思います。 休暇の種類 法定休暇とは 年次有給休暇 生理休暇 産前産後休業 育児休業 介護休業 子の看護休暇 特別休暇とは…

【ロジックツリー】ES(従業員満足度)の問題点をロジックツリーで探していく

こんにちはネコ部長です。 職場において様々な問題点が浮上していますが、中でもES(従業員満足度) に関してはダイレクトにCS(顧客満足度)に関わってきますので、特に 業績の悪い部署ほどESは低いように感じています。 ロジックツリーとは ES(従…

【ポジティブ】ポジティブな言葉を増やすとどんな効果があるのか考えてみる

こんにちはネコ部長です。 ポジティブという言葉はよく耳にしますが、みなさんは1日の中でどのくらい 意識的に前向きな発言や行動をしているでしょうか? そこで今回はポジティブな言葉を増やすことでどんな効果があるのか 考えてみたいと思います。 ポジテ…