今月の部署目標は意外と簡単に達成できそうですね!
そうね、でもちょっと目標設定の難易度が低かったのかも・・
こんにちはネコ部長です。
個人や組織が目標を達成するためには、目標が具体的でなければ
いけません。また、達成すべきことが誰にでも理解されている必要が
あります。良質な目標を設定するには、適切な難易度を設計していく
ことが大切です。
SMARTとは
「SMART」とは、良質な目標を設定するためのフレームワーク
で、5つの要素から目標をチェックし目標設定の質を高めていきます。
まずは、「SMART」の意味から説明していきます。
- Specific(具体的か)
- Measurable(測定可能か)
- Achievable(達成可能か)
- Result-based(成果に基づいているか)
- Time-bound(期限はあるか)
この5つの頭文字をならべて「SMART」と呼んでいます。
SMARTの使い方について
この表は、実際に自社の店舗で考えられることを想定して作成しました。
それでは設定のポイントを詳しく説明していきます。
目標を具体的に考える
設定している目標の内容が具体的かどうかを考えます。目標を表現している
内容が誰が見ても理解できるものになっているのかが重要です。
測定できるか考える
目標の達成度や進捗状況を定量的(数値化)に計測できる状態になっているか
を確認します。数値化することで共有がはかれ、また修正も可能になります。
成果に基づいているかを考える
売上や利益といった成果に対して紐付いているかを確認します。
成果に貢献できる内容なのかについて考えます。
期限を考える
いつまでに目標を達成するのかを設定します。目標には期限を明確にする
必要があります。
考え方のポイントについて
いきなり考えていくのも結構大変な作業になりますので、もう少し簡単に
目標設定ができるようにするには、
- よい目標の条件とは何か
- 目標達成の阻害要因とは
- 現状より少しハードルを上げてみる
- 成長のために目標設定を工夫できないか
と考えてみます。
まとめ
いかがでしょうか。
ぼんやりした内容の目標では組織のモチベーションは上がって
きません。より明確な目標を設定し、ちょっと頑張れば達成可能な
内容であればやる気も出てくるのではないでしょうか。
目標設定は調査データーや現状分析を基に考え、適切な難易度を設定
することが大切です。
仮にブログなどにも置き換えてみてもよいのではないでしょうか!
そうすれば、より質の高い目標設定ができると思います。
それでは、目標設定の質を高めていくには、適切な難易度を設定する
ことが大切だということについてお話ししました。
ご覧いただきありがとうございました。